ユーザーネームもしくはパスワードをお忘れになった場合は、“パスワードを忘れた場合”ボタンをクリックして下さい。カスタマーサポート がご案内いたします。

アカウントの凍結をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡下さい。

ご開設いただけるアカウント数は、1世帯1アカウントのみとなっています。

お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでご連絡下さい。

アカウント登録情報の変更をご希望の場合は、カスタマーサポート までご連絡下さい。

Dafabetでは、“Wallet”という機能で各プロダクト（カジノ、スポーツブック等）共有でアカウント残高を管理しており、各プロダクトを選択して入金・引出しを行うことができます。入金・引き出し方法は、まず入金および引き出しページでドロップダウンからお支払方法を選択し、【預金】または【引き出す】をクリックして下さい。次のページにて必要情報を入力して下さい。例えばカジノのアカウントに入金したい場合は、【入金先】の欄で【スピードベット】を選択してください。

入金が完了すると、入金ページの左側【残高】の【スピードベット】に入金額が反映されます。

スポーツベッティングの規則については、こちらから“ルールと規則”ページをご確認下さい。

1. スポーツブックウェブサイト左側の“ミックス・パーレイ”をクリックして下さい。
2. 画面左手に現れたベットスリップ上で、賭け率を選択して下さい。
3. 賭け金額を入力して下さい。ベットに対応したオッズとペイアウトが表示されます。
4.ベットを確定する場合は“ベットする”ボタンをクリック、ベットをリセットする場合は“キャンセル”ボタンをクリックして下さい。

最小ベット額はアカウントで選択されている通貨によって異なります。最大ベット額はベットによって異なります。より詳しくはカスタマーサポートにお問い合わせ下さい。

いったんベットが確定すると、キャンセルすることはできません。

現在は、携帯電話からのベットはご利用いただけません。

現在は、お電話でのベットは、ご利用いただけません。

万が一、スポーツイベントや試合が中止及び延期になった場合は、結果に関わらず試合は無効とみなされ、掛け金は払い戻されます。ミックス・パーレイ・ベットにおいて無効試合が発生した場合、無効試合分のオッズは除外されます。

サッカー、NBA、野球、テニスにベットしていただくことができます。

ハンディキャップは、試合で弱者（出場選手もしくはチーム）に与えられる有利な条件です。ハンディキャップを加味した上で、より高い得点を得た選手もしくはチームが勝者となります。その他のハンディキャップについての規則は、ベッティング・ルールにてご確認いただけます。

- RMB: 中国人民元
- USD: 米ドル
- GBP: 英ポンド
- MYR: マレーシアリンギット
- SGD: シンガポールドル
- EUR: ユーロ
- THB: タイバーツ
- VND: ベトナムドン
- IDR: Indonesian Rupiah
接続される地域によって、異なります。

ベット履歴は、スポーツブックページ上部の“ベットリスト”をクリックするとご確認いただけます。

アジアン・ハンディキャップ・ベットとは、ハンディキャップを加味した上で、最終的にどのチームが最も多くゴールを決めたかをベットするものです。

スポーツベッティングの結果をご確認いただくには、スポーツブックページ上部の“結果”をクリックし、確認したいベットのスポーツと日付を選択して下さい。

お手数をおかけしますが、エラーメッセージをご確認いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

お手数をおかけしますが、エラーメッセージをご確認いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

まずは、下記手順をお試し下さい：

1. ポップアップブロック機能が解除されていることをご確認下さい。
2. ファイヤーウォールもしくはアンチウィルスソフトを一時的に無効にし、カジノURLを認可リストに加えて下さい。
3. インターネットブラウザのキャッシュ削除や、テンポラリーフォルダにある不必要なファイルの削除を行ってください。

上記をお試しいただいた後も解決しない場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。

インターネット接続の状態をご確認いただき、ご利用のインターネットプロバイダーにお問い合わせ下さい。

ユーザー登録

エラーコード	エラー状況
1001	長時間お席を離れておられましたので、セッションが終了しました。続ける場合は再度ログインして下さい。
0	アカウント登録に失敗しました。カスタマーサポートt にお問い合わせ下さい。
1	ご登録が完了しました。ありがとうございます！ご希望のご入金方法を選択して、プレイをお楽しみ下さい！
002	ユーザーネームが無効です。ユーザーネームは半角英数字にて、8～30字でご登録下さい。
003	名が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
004	姓が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
005	生年月日が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。西暦はドロップダウンメニューから選択して下さい。18歳未満の方はご登録いただけません。
006	住所が無効です。必ず半角英数字にて、160字以内でご入力下さい。
007	パスワードが無効です。パスワードは半角英数字にて、6～12字にてご入力下さい。
008	Eメールアドレスが無効です。再度ご確認の上、正しいEメールアドレスをご入力下さい。入力例：email@domain.com
009	入力した回答が無効です。正確な情報をご入力下さい。
010	セキュリティコードが無効です。再度お試し下さい。
011	電話番号が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。
012	ユーザーネームが無効です。必ず半角英数字にて、3～15字で入力して下さい。最初の文字に数字はご使用いただけません。
013	パスワードが無効です。必ず半角英数字にて6～12字でご入力下さい。
014	名が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
015	姓が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
016	Eメールアドレスが無効です。Eメールアドレスは正確なものを、必ず半角英数字にて5～50字でご入力下さい。入力例：email@domain.com
017	市町村が無効です。市町村は必ず半角英数字にて64字以内でご入力下さい。
018	このユーザーネームは既に存在します。別のユーザーネームをご入力下さい。
019	このEメールは既に登録されています。もし、ユーザーネームもしくはパスワードを忘れた場合は、こちら. をクリックするか、カスタマーサポート までご連絡下さい。
020	18歳以下の方はご登録いただくことができません。
021	住所が無効です。160字以内でご入力下さい。
022	電話番号が無効です。20字以内でご入力下さい。
023	エラーが発生しました。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
024	このユーザーネームは既に存在しています。別のユーザーネームを入力して下さい。また、ユーザーネームは必ず半角英数字にて、3～15字でご入力下さい。
025	カスタマーサポートまでご連絡下さい。

ユーザーログイン

エラーコード	エラー状況
1	ようこそ！ !
002	ユーザーネームが無効です。再度お試し下さい。
007	パスワードが無効です。再度お試し下さい。
026	セキュリティコードが無効です。再度お試し下さい。
027	取引なし

パスワード忘れ

エラーコード	エラーの状況
0	パスワードの検索に失敗しました。 カスタマーサポートにご連絡下さい。
1	新しいパスワードが、ご登録のEメールアドレスに送信されました。
002	ユーザーネームが無効です。 ユーザーネームの検索に失敗しました。 カスタマーサポートにご連絡下さい。
028	入力した回答が無効です。正確な情報をご入力下さい。 再度お試し下さい。
029	コードが無効です。再度お試し下さい。

パスワード変更

エラーコード	エラー状況
1	パスワード変更が完了しました。
030	正しいパスワードを入力して下さい。
031	新しいパスワードが一致しません。再度お試し下さい。
032	パスワードが無効です。パスワードは必ず半角英数字にて6～12字でご入力下さい。

ご入金

エラーコード	エラー状況
1	ご入金が完了しました。
0	申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。
033	ご入金額をご入力下さい。
034	無効な数字です。ご入金額を半角数字にて、再度ご入力下さい。
007	パスワードが無効です。正しいものを再度ご入力下さい。
035	パスワードをご入力下さい。
036	エラーが発生しました。画面をリフレッシュもしくはカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

お引き出し

エラーコード	エラー状況
1	おめでとうございます！お引き出し請求が完了しました。お引き出し請求のキャンセルには、こちらをクリックして下さい。
0	申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
037	お引き出し額をご入力下さい。
038	無効な数字です。必ず半角数字にて、お引き出し額をご入力下さい。
007	パスワードが無効です。再度、正しいものをご入力下さい。
035	パスワードを入力して下さい。
039	入力された額は、最小引出し金額を下回っています。
036	アカウントの残高は更新されませんでした。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

お引き出しのキャンセル

エラーコード	エラー状況
1	お引き出し請求のキャンセルが完了しました。
0	申し訳ございませんが、処理に失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
1001	長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。

お取引履歴

エラーコード	エラー状況
1	[Number of records] お取引履歴数
1001	長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。
037	お取引履歴はありません。

ご入金方法のご登録

エラーコード	エラー状況
1	ご入金方法のご登録が完了しました。
1001	長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。
038	ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角英数字にて、20字以内でご入力下さい。
039	ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角ローマ字で、20字以内でご入力下さい。
040	Neteller アカウントIDが無効です。NetellerアカウントIDは12字以内の半角数字です。
041	NetellerアカウントIDが無効です。12字以内の半角数字を入力して下さい。
042	NetellerセキュリティIDが無効です。NetellerセキュリティIDは6字以内の半角数字です。
043	NetellerセキュリティIDが無効です。6字以内の半角数字を入力して下さい。
007	パスワードが無効です。正しいものを再度入力して下さい。
035	パスワードを入力して下さい。

お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。

古いバージョンのAdobeフラッシュプレイヤーをご利用になっている場合に、グラフィックが見られないといった問題が起こることがあります。Dafabetでは、Adobeフラッシュバージョン9以降のバージョンのご利用をお勧めしています。

Adobeフラッシュバージョン9以降をご利用になられていても問題が起こる場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

Dafabetのカスタマーサポート へのお問い合わせ方法は、Eメールもしくはライブチャット、フリーダイアル国際電話があります。詳細は、お問い合わせページをご確認下さい。

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ライブチャットは、中国語、英語にて24時間365日ご利用いただけます。

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